Kegiatan Survei Kebutuhan Data (SKD) 2018

Badan Pusat Statistik (BPS) sebagai lembaga pelayanan publik yang
menyediakan data dan informasi statistik senantiasa ingin memberikan pelayanan
prima kepada konsumen. BPS selalu berusaha memperhatikan kebutuhan
konsumen terhadap kualitas data dan pelayanan yang diberikan oleh BPS. Kualitas
data dan pelayanan tersebut ditentukan oleh tingkat kepuasan konsumen. Oleh
karena itu, dipandang perlu untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kepuasan
konsumen terhadap kualitas data dan pelayanan BPS sebagai bahan evaluasi
penyelenggaraan pelayanan publik di BPS.
Identifikasi kebutuhan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas data dan
pelayanan BPS dilakukan melalui kegiatan Survei Kebutuhan Data (SKD). Sesuai
dengan Peraturan Kepala BPS No. 99 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Survei
Kebutuhan Data di Lingkungan Badan Pusat Statistik, tujuan SKD adalah
mendapatkan bahan evaluasi dari pengguna data sebagai pendukung untuk
peningkatan kualitas data dan informasi statistik, dan sebagai pelayanan publik
yang memberikan pelayanan yang baik. Ketersediaan data dan informasi statistik
yang dibutuhkan oleh pengguna data perlu dikaji demi menciptakan data dan
informasi statistik yang berkualitas serta mencapai visi BPS sebagai pelopor data
statistik terpercaya untuk semua.